CLIMA ORGANIZACIONAL
REPUBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA MINISTERIO DEL P. POPULAR PARA LA EDUCACION UNIVERSITARIA UNIVERSIDAD POLITÉCNICA TERRITORIAL ARISTIDES BASTIDAS PROGRAMA NACIONAL DE FORMACION EN ADMINISTRACION (PNFA) INDEPENDENCIA ESTADO YARACUY 0 XI pag Joanee Petit Exp. 19408 yreida Pineda EXP. 26793 Manalejandra Chirinos Exp. 27979 Soranyelis Hernández Exp. 26880 sección 153503 resultados de una organización, incluyen flexibilidad, responsabilidad, estándares, forma de recompensar, claridad y compromiso de equipo.
CLIMA ORGANIZACIONAL Se refiere al conjunto de propiedades medibles de un ambiente e trabajo, según son percibidas por quienes laboran en él. El Clima Organizacional hace referencia a todos aquellos juicios y percepciones que poseen los miembros de una organización en relación a su funcionamiento. Esta percepción influye en los niveles de Satisfacción, en la disposición a permanecer en la organización y en el desempeño del personal; igualmente afecta los niveles de productividad y rendimiento.
El concepto de clima organizacional refleja la influencia ambiental en la motivación de los individuos. Este término hace referencia a las propiedades motivacionales del ambiente organizacional, a os aspectos de la organización que provocan diversos tipos de motivación en sus miembros. En este aspecto, el clima organizacional es el conjunto de condiciones psicológicas y sociales que caracterizan a una organización en un momento determinado.
Estas condiciones estan relacionadas con el grado de pertenencia de los trabajadores hacia la organización, la integración entre los grupos de trabajo, actitudes y los diferentes estados emocionales que puedan reflejar los miembros dentro de la organización; lo que genera un clima armónico logrará una eficiente y eficaz roductividad en el proceso continuo de la empresa, el mismo se verá reflejado en los resultados, objetivos y metas alcanzados en el día a día laboral. El co 2 0 reflejado en los resultados, objetivos y metas alcanzados en el día a día laboral.
El conocimiento del clima organizacional ofrece información acerca de los diferentes procesos que determinan los comportamientos organizacionales, además, introduce cambios planeados tanto en las actitudes y conductas de los miembros, como en la estructura organizacional, al respecto los lideres juegan un papel clave en el éxito del negocio, ya que no solo on los responsable de enmarcar el rumbo, sino de ofrecer las condiciones óptimas para que se establezca un clima organizacional satisfactorio.
EL clima organizacional dentro de las empresas, influye de manera directa en las potencialidades productivas del talento humano, por lo que la concepción de un entorno armónico dentro de las mismas, es una condición para el logro de un máximo desempeño y rendimiento de los factores productivos de la empresa.
Con este señalamiento las organizaciones deben ser más flexibles ante los cambios que se presente en el día a día, ya que esta es lo ue le va a permitir mantener un ambiente de trabajo próspero y dar el impulso a los trabajadores, es decir, que moviliza las energías de los individuos y genera resultados, en esta medida se verá la satisfacción a compartir, o realizar un sueño como lo es el logro de los objetivos, lograr un posicionamiento en el mercado y el fortalecimiento de la misma.
El clima organizacional afecta el comportamiento del talento humano y predispone de manera positiva o negativa al individuo, lo que genera cierto grado de influencia en la productivid 0 o negativa al individuo, lo que genera cierto grado de influencia n la productividad, creatividad e identificación con el trabajo, en el desempeño de sus labores, entre otras; por lo que este elemento no puede considerarse como una variable exogena, sino endógena. En este orden, los empleados satisfechos son una condición previa para el aumento de la productividad, de la rapidez de reacción, la calidad y el servicio al cliente.
Cabe destacar, que cada uno de los miembros que integran a la organización forman parte fundamental de los procesos, es decir que deben ser considerados como quienes marcan la pauta y enaltecen a la mpresa, demostrándolo con su esfuerzo y comportamiento en su día a día en las diversas actividades que desempeñan, lo cual es producto y consecuencia directa de la disposicion de un clima organizacional adecuado que les permite ejecutar de manera eficiente cada una de las labores asignadas.
Para Instaurar políticas, programas, los gerentes tienen que dirigir a otras personas, asegurarse de que cada departamento está eficazmente organizado y opere de forma efectiva, motivar a los empleados, tomar decisiones, todo lo cual requiere de habilidades viables de liderazgo.
Cabe resaltar, que las organizaciones tienen que ver el liderazgo como una tarea y una capacidad gerencial basado en un clima organizacional armónico, púes es de gran importancia dentro de las labores de cualquier nivel en la empresa, ya que el mismo presenta diversas incertidumbres y a su vez asume nuevos retos a enfrentar los cuales se pueden verse como ventajas compe 4 10 incertidumbres y a su vez asume nuevos retos a enfrentar los cuales se pueden verse como ventajas competitivas que ayudan a la consecución de los objetivos planteados por la empresa.
Un liderazgo motivador dentro de las organizaciones es beneficioso ara enriquecer las relaciones interpersonales, ya que minimiza conflictos, facilita el trabajo de grupo, la colaboración con el líder se ve favorecida con un adecuado clima organizacional. La comunicación facilita unir los esfuerzos necesarios para alcanzar los objetivos definidos por la organización y sus trabajadores.
Es por ello que los gerentes deben hacer énfasis en mejorar la capacidad y calidad de comunicación, puesto que la efectiva transferencia de las ideas a través de un medio óptimo y con un nivel de armonía, es una condición indispensable para la rganización de los procesos de trabajo y, en función de ello, para la concepción de un nivel óptimo de desempeño de los diferentes factores de la organización, matizando y definiendo de manera directa el clima organizacional. or esta razón, el clima es la clave de éxito y será el fruto de excelentes resultados; ya que condiciona las actitudes, comportamientos, colaboración e integración del capital humano para hacerla más competitiva, fortaleciendo la confianza y lealtad de quienes laboran en la empresa, contribuyendo al mejoramiento de la imagen corporativa. VENTAJAS DEL CLIMA ORGANIZACIONAL Obtiene información confiable y válida sobre su funcionamiento a través de indicadores cuantitativos y cualitativos.
Establece el valor promedio del Clim sap 10 Establece el valor promedio del Clima Organizacional y lo compara con los diferentes departamentos o áreas. Establece Benchmarking interno a los fines de aprovechar las mejores prácticas dentro de la empresa. Monitorea y evalúa los avances en el Clima Organizacional en diferentes momentos, lo cual es importante cuando se gestionan procesos de cambio organizacional. Permite conocer los elementos satisfactores y aquellos que rovocan insatisfacción en el personal de una organización.
Detecta areas organizacionales robustas y áreas que requieren atención. Hace seguimiento del efecto de Programas de Intervención y Cambio. Realiza comparaciones con otras organizaciones y se apoya en ellas con fines de Benchmarking. Genera espacios conversacionales y de aprendizaje entre el personal. CARACTERÍSTICAS DEL CLIMA ORGANIZACIONAL Estructura: Representa la percepción que tiene los miembros de la organización acerca de la cantidad de reglas, procedimientos, trámites y otras limitaciones a que se ven enfrentados en el esarrollo de su trabajo.
La medida en que la organización pone el énfasis en la burocracia, versus el énfasis puesto en un ambiente de trabajo libre, informal e inestructurado. Responsabilidad (empowerment): Es el sentimiento de los miembros de la organización acerca de su autonomía en la toma de decisiones relacionadas a su trabajo. Es la medida en que la supervisión que reciben es de tipo general y no estrecha, es decir, el sentimiento de ser su propio jefe y no tener doble chequeo en 6 0 y no estrecha, es decir, el sentimiento de ser su propio jefe y no tener doble chequeo en el trabajo.
Recompensa: Corresponde a la percepción de los miembros sobre la adecuación de la recompensa recibida por el trabajo bien hecho. Es la medida en que la organización utiliza más el premio que el castigo. Desafío: Corresponde al sentimiento que tienen los miembros de la organización acerca de los desafíos que impone el trabajo. Es la medida en que la organización promueve la aceptación de riesgos calculados a fin de lograr los objetivos propuestos.
Relaciones: Es la percepción por parte de los miembros de la empresa acerca de la existencia de un ambiente de trabajo grato de buenas relaciones sociales tanto entre pares como entre jefes y subordinados. Cooperación: Es el sentimiento de los miembros de la empresa sobre la existencia de un espíritu de ayuda de parte de los directivos, y de otros empleados del grupo. El énfasis está puesto en el apoyo mutuo, tanto de niveles superiores como inferiores.
Estándares: Es la percepción de los miembros acerca del énfasis que pone las organizaciones sobre las normas de rendimiento. Conflictos: Es el sentimiento del grado en que los miembros de la organización, tanto pares como superiores, aceptan las opiniones iscrepantes y no temen enfrentar y solucionar los problemas tan pronto surjan. Identidad: Es el sentimiento de pertenencia a la organización y que se es un elemento importante y valioso dentro del grupo de trabajo. En general, es la sensación de compartir los objetivos personales con los de la organización.
ELEMENTOS DEL CLIMA ORGANIZACIONAL Ambiente donde se desempeña el trabajo diariamente: Las personas se deben sentir sumamente cómodas en el área donde se desempeña el trabajo, ya que al no estarlo pueden dejar su productividad y sentirse desmotivados a segur en la empresa. Trato que se tiene entre jefes y empleados: Debe existir un buen trato entre el jefe y sus empleados. Esta relación siempre debe estar basada en el respeto, para asf trabajar de una mejor manera. Relación entre el personal de la empresa: Si en el lugar de trabajo no se tiene una buena relación con las personas con las cuales se trabaja, no se podrá ser eficiente.
Los empleados se deben sentir motivados a cumplir con su trabajo día con día. Si se tiene una buena relación, se trabajará como un solo equipo y los esfuerzos se verán en buenos resultados para la empresa. Relación entre los proveedores y clientes: Independientemente de la empresa con la que se trabaja, es muy importante tener una buena relación con los proveedores y con los clientes, con el fin de poder ejercer el trabajo de una mejor manera, más eficaz y sin errores.
IMPORTANCIA DEL CLIMA ORGANIZACIONAL EN LA ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS Un clima organizacional favorable es una inversión a largo plazo. Si el potencial humano es el arma competitiva de la empresa, en los tiempos actuales es muy importante valorarlo y prestarle la debida atención. Una organización con una disciplina demasiado rígida, con emasiadas presi demasiadas presiones al personal, solo obtendrá logro a corto plazo, pero a largo plazo saldrá del mercado.
Un buen clima o un mal clima organizacional tienen consecuencias importantes para la organización a nivel positivo y negativo. Entre las consecuencias positivas podemos nombrar las siguientes: logro, afiliación, identificación, disciplina, colaboración, productividad, baja rotación, satisfacción, adaptación, innovación, Un clima positivo propicia una mayor motivación y por tanto una mejor productividad por parte de los trabajadores. Otra entaja importante de un clima organizacional adecuado es el aumento del compromiso y de lealtad hacia la empresa.
Por otra parte el reconocimiento del clima organizacional proporciona retroalimentación acerca de las causas que determinan los componentes organizacionales, permitiendo introducir cambios planificados en acciones tales como: capacitación, incentivos, reconocimientos, ascensos, rotaciones, bienestar, mejora de instrumental o maquinarias, vestuario, equipos de protección, etc para modificar las actitudes y conductas de los miembros; también para efectuar cambios en la estructura organizacional en no o más de los subsistemas que la componen.
CONCLUSIÓN La calidad de vida laboral de una organización es el entorno, todo lo que la conforma tanto interna como externamente, esta se verá identificada por la manera en que el personal ejecuta sus actividades a diario en la organización. Es por ello que el clima organizaciona ejecuta sus actividades a diario en la organización.
Es por ello que el clima organizacional va a ser uno de los elementos que marca la pauta en cuanto a la obtención de una mejor satisfacción del trabajador, productividad, responsabilidad que conlleva al logro éxito de la empresa; puesto que mientras se le brinda toda las comodidades y herramientas al talento humano, él vera cubiertas ciertas necesidades que son de importancia para el como persona.
Un clima bien fortalecido en las organizaciones, ayudará a enfrentar cualquier situación de cambios con la finalidad de tener un minino impacto sobre los trabajadores que se pueda generar producto de implantación de nuevos políticas. El clima organizacional, está estrechamente ligado al grado de motivación de los empleados e indica de manera específica las propiedades motivacionales del ambiente organizacional.
Es decir, aquellos aspectos de la organización que desencadenan diversos tipos de emociones motivacionales entre los miembros, por consiguiente es favorable si se propicia la satisfacción de las necesidades y desfavorable sino logran satisfacerlas. En tal sentido un clima organizacional es importante en el desarrollo de una organización, en su evolución, y en su adaptación al medio exterior. Un clima demasiado rígido, una estructura organizacional mal definida y no evolutiva, hará que una empresa se deje aventajar fácilmente por sus competidores, y entre en una fase de decrecimiento incontrolable. 0 10
