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I «Cualquiera que sepa situarse y aprovecharse de esta información luniéndose al negocio que abastece de productos a este inmenso mercado I puede hacer literalmente una FORTUNA en esta década» EL PRÓXIMO TRILLÓN «Porqué el Network Marketing esta posicionado para ser la próxima gran industria económica» Una entrevista con Paul Zane Pilzer por John Milton Fog Por Marcos M. Gaser El mundialmente ren es un empresario de PACE 1 or20 to View nut*ge ul Zane Pilzer , autor de tres best-sellers y profesor universitario…
Pilzer gano su primer millón de dólares antes de los 6 años comenzó varias empresas, y gano sus primeros 10 millones antes de los 30 años… Pilzer ha sido comentado en inmunerables radios y en la CNN. Apareció tres veces en el programa televisivo «Larry King Live» y en las portadas de muchas revistas internacionales. Dicta conferencias en vivo para aproximadamente 500. 000 personas al año y ha vendido mas de 10 millones de cassettes de sus conferencias. «Un terremoto se avecina. De hecho, los temblores preliminares uno de los grandes – 8. en la escala económica Richter o más – y parece que solo una persona tiene los oídos suficientemente gudos para oír lo que se avecina. En cada generación, entre los miles de comentadores sociales brillantes o meramente lucidos, la raza humana produce uno o dos visionarios cuyas llamativas visiones rompen las barreras de su propia especialidad y crean un nuevo atajo en todas las disciplinas. Nosotros tuvimos nuestros Benjam[n Franklins, nuestros Buckminster Fullers -y a Paul Zane Pilzer, el hombre que examina los desplazamientos sísmicos de nuestra economía. Pilzer es rápido en afirmar que el no tiene la bola de cristal: todo esta en los números. pero el autor de tres best-sellers según l New York Times y consejero económico de dos presidentes norteamericanos tiene un sorprendente talento para reunir cantidades de hechos y números para vislumbrar los bosques que estos árboles representan. Sus visiones penetrantes han atraído la atención de los network marketers por más de una década.
Ahora esta de vuelta, con un nuevo mensaje: estamos presidiando el nacimiento explosivo de una nueva industria trillionaria, y los networks marketers están preparados para serla vanguardia de dicha explosión. Después de dos siglos de oportunidad económica para los pioneros de la manufactura, hemos entrado a la era de la istribución. Hoy, la mayor oportunidad de riqueza aguada a los que pueden entregar lo que Pilzer llama «distribución inteligente». Esta describiendo el network marketing. El esta, como dice el dicho «cantando nuestra canción». OF Fogg: Paul, fuiste el prime reconoci como dice el dicho «cantando nuestra canción». Fogg: Paul, fuiste el primer economista reconocido que tuvo algo amable para decir acerca del network marketing. ¿Qué es lo que te llamo la atención en primer lugar? Pilzer: Creo que seria más correcto decir que el negocio me encontró a mi. Empezó con mi libro de 1 990, «Unlimited Wealth» ue analizaba diferentes sectores de nuestra econom[a y proyectaba algunos cambios interesantes para el 2000. En los 70′ s y los 80 «s se nos ha dicho que «lo que esta mal en América es que no fabricamos cosas».
Entonces, los jóvenes brillantes de aquella época era comenzaron a fabricar cosas – y lo hicieron tanto mejor que, transformando las materias primas costosas y trabajo físico en plásticos y procesos de manufactura flexibles automatizados, lograron reestructurar completamente la econom[a de la comercialización al publico. Tomemos un producto cualquiera de $300 – digamos, un televisor, cámara o vestido. En los 60s, el costo de fabricación de este (tem era manufactura, el otro 50% era distribución.
En los 905 el mismo Ítem todavía se vendía en $300, pero era un producto muy superior con muchas características mejoradas – isin embargo su costo de manufactura bajo de $1 SO a $IS o $20 i Ahora, el 80-85 % del costo del producto era distribución- solamente el 15 a 20% era manufactura!. Para 1990, como lo explico en «Unlimited Wealth», las mayores oportunidades de riqueza ya no estaban en la manufactura sino en la distribución. El libro proyectaba que la tendencia continuara pro mínimo otra década. Esta es la causa por la cual la gente mas rica del mundo en los 90s era gente q mínimo otra década.
Esta es la causa por la cual la gente mas rica del mundo en los 90s era gente que encontró mejores formas de distribuir las cosas, en vez de mejores formas de fabricar las cosas. F: ¿Podría darnos algunos ejemplos de estos «mas ricos del mundo» que hicieron sus fortunas en distribución? P: Allá en 1961, Sam Walton comenzó una empresa comprometida a nunca fabricar su propia marca, que solo vendería bienes de otras marcas. Por 1 990, WalMart era la mayor empresa de venta al público del mundo, y Sam Walton era el ombre mas nco del mundo – un hombre que amaso su fortuna distribuyendo cosas que otras personas fabricaban. Sam Walton, dicho sea de paso, tenia una alta opinión de «Unlimited Wealth» y recomendaba enfáticamente el libro. ) En 1990 Fred Smith fue el empresario de [neas aéreas mas exitosa del momento. Allá por 1 976 comenzó una aerolínea con su propia flota de aviones y pilotos sin embargo, no transportaba pasajeros. El único propósito de federal Express era mover paquetes: distribución – un concepto poco escuchado en 1975. Ross Perot fue uno del las personas mas ricas del mundo en 990, Perot construyo una empresa de computación de 3. billones de dólares que no producía ni hardware ni software. ¿Qué es lo que EDS hacia? Distribuía el hardware y el software de otras personas. F: ¿Cómo llamaron sus obsewaciones sobre la riqueza y la distribución la atención de los network marketers? p: Hice tres programas televisivos en «Larry King Live» ese año: Estaba explicando el libro en uno de esos programas; un hombre llamado Donald Held esta on, un Diamante Ejecutivo Señor programas; un hombre llamado Donald Held estaba mirando. Don, un Diamante Ejecutivo Señor de Amway, le mostró el rograma a Dexter Yager.
Dexter y un numero de su gente leyeron el libro y dljeron, «hey, esto es un análisls económico de porqué nuestro negocio funciona, Este tipo no tiene ni idea de lo que es el network marketing — pero si sabe porqué funciona» Yo realmente no tenía ni idea de lo que era Amway. Ni siquiera sabía lo que era el network marketing. No estaba tratando de promocionar nada; tal vez sea esa una razón por la cual mi investigación sonaba cierta. Solo estaba usando datos empíricos, analizando los sistemas de distribución en América y el mundo…
F: Eso fue hace más de una década, y usted se ha convertido esde entonces en palabra familiar para los networks marketers pensantes de todo el mundo. Obviamente, su pensamiento no se quedó quieto; ¿que ha pasado en estos últimos diez años? P: he cambiado mi enfoque un montón. Allá en 1990, las oportunidades se concentraban en la distribución fisica de productos; desde 1990 asistimos a un desplazamiento dramático. En mi nuevo libro, ‘The Next Trillion» he separado la distribución en dos funciones: la física y la intelectual.
Distribución física significa hacer llegar el producto al consumidor productos que el consumidor ya sabe que quiere. Eso es WalMart : cuando uno entra al supermercado, escoge lo que necesita y sale del local. No se aprende ningún concepto nuevo Distribución intelectual es donde usted aprende sobre un nuevo producto o servicio que usted antes no sabia que existía. Hasta 1990, las grandes oportunidades de ganar fortunas s OF que usted antes no sabia que existía. Hasta 1990, las grandes oportunidades de ganar fortunas en distribución, las oportunidades para los Fred Smith, Ross Perots y Sam Waltons estaban en la distribución física.
Hoy, las grandes oportunidades están en la distribución intelectual. F: ¿Por ejemplo…? P: En 1990, un empresario fue el «hombre del Año» de la revista «Time». Lo que fue especialmente significativo porque es muy raro que un empresario alcance tal distinción. ¿Quién fue? Jeff Bezos, quien revoluciono la distribución de libros con Amazon. com Miremos mas detalle: Jeff Bezos realmente esta en el negocio de la distribución intelectual. Uno no usa Amason. com solo para obtener físicamente un libro; uno lo usa para aprehender acerca de ese libro.
Puedes leer varias reseñas, mirar otros libros de la misma categoría, hasta puedes registrarte para averiguar cuando ale un nuevo libro acerca del tema La verdad es que gran parte del boom de la distribución fisica que describí en «Unlimited Wealth» ya vino y se fue; Las fortunas que se harán en el nuevo milenio- al menos en la primera década del nuevo milenio – estarán mas en la nueva distribución intelectual educando a los consumidores acerca de productos y servicios que mejoraran sus vidas, productos y servicios que ellos que no sabían que existían F: ¿por qué es allí donde se encuentran las oportunldades reales hoy?
P: Porque allí es precisamente donde esta el mayor cuello de botella hoy. Hubo un ti os dos aspectos de la distribución – física e int aban comúnmente intelectual – estaban comúnmente combinados bajo el mismo techo. Hoy ya no es más así. Si eres tan viejo como lo soy yo, podrás recordar las primeras pocas veces que fuiste a una tienda y te dijiste, «ihey, yo se mas acerca de ese producto que el empleado que lo vende! » Veinticinco años atrás, esto era un shock: ¿quien pensaría siquiera en abrir un negocio en el cual el empleado no sabía nada acerca del producto?
Hoy, esto esta universalmente aceptado. Hoy se espera del consumidor que conozca sobre el producto. Hay unos pocos vendedores han abandonado completamente la función tradicional de enseñar a la gente sobre los productos. En cambio, se han enfocado en la función de entregar los productos en forma eficiente y barata. Vaya a un concesionario y hable con el vendedor de autos ¿esta persona realmente posee el auto que a usted le interesa? No es probable.
Valla a un local de electrónica: ¿que tan frecuentemente encuentra usted un vendedor que realmente es dueño del mismo artlculo partlcular que usted considera comprar – o que puede apenas permitirse comprarlo? Muy rara vez. Esta gente esta en el egocio de mostrarle a usted en que estante puede encontrar el producto; ellos no están ahí para enseñarle a usted que es. F: Entonces, ¿Dónde aprendemos hoy? P: Ese es el problema. El ritmo del cambio tecnológico esta acelerando rápidamente no importa cual sea la industria. En el tiempo que aprende acerca de un producto y se declde a comprarlo – ¿adivine que? Ya hay uno mejor! ¿Dónde aprende uno sobre este nuevo? En ninguna parte – esto es lo que falta, este es el cuello de botella de nuestra economía. Hable con ninguna parte – esto es lo que falta, este es el cuello de botella de nuestra economía. Hable con cualquier fabricante y el le dirá: «estamos vendiendo los modelos A, B, Cy D; el nuevo modelo, F, es siete veces mejor hasta tiene mejor precio – pero nadie lo compra todavía» ¿Por qué no lo están comprando? Porque todavía no aprendieron acerca de él. Ellos llaman a esto «rezago» («backlog»).
He visto este fenómeno en el software educacional que desarrollamos a principios de los 90s: aquí tenemos un gran producto que podría cambiar totalmente la vida de un niño pero enterar a la gente acerca del mismo es mucho más costoso que produclrlo. Hasta que encontramos a Amway Corporation mediados de los 90s estábamos estancados: teníamos excelentes nuevos productos, pero sin manera de contarles a los consumidores de su existencia. F: ¿Cómo se compara el estilo del network marketing contrastando con las formas mas convencionales del marketing – publicidad y otros canales masivos?
P: El network marketing es hoy casi completamente distribución intelectual. Cuando usted como network marketer debate un producto con un cliente, muchas veces no entrega físicamente el mismo. Uno delega un UPS o algún otro servicio de entrega para llevar el producto a su consumidor. Aun mas fascinante es que el network marketing hoy se hace cara-a-cara por alguien que es también un usuario del producto. A diferencia del vendedor de autos, vendedor de electrónicos, o vendedor de ropa, el network marketer es un usuario educado, entusiasmo y experimentado del producto que a usted le interesa.
Las empresas que prosper 8 OF experimentado del producto que a usted le interesa. Las empresas que prosperan en el network marketing se enfocaran casi por completo en la distribución intelectual, enseñándole a la gente acerca de nuevos productos y servicios que mejoran sus vidas. Las que realmente prosperaran son las que tengan tecnologías únicas o exclusivas. Y no solo únicas, sino más eficaces que todas las demás. F: Entonces usted ve el peso de la oportunidad desplazarse desde la manufactura, a la distribución fisica, y ahora a la distribución intelectual. ?En que mas cambió su pensamiento? ¿Cual es el enfoque de «The Next Trillion»? p: Comencé por enfocarme en las mayores necesidades de América — lo cual me condujo por varias direcciones sorprendentes. La gente piensa acerca de sus necesidades en formas muy mundanas: «Necesito un vestido nuevo que no e haga parecer gorda» o «Necesito un auto que gaste menos por km». Yo me puse a analizar a un nivel más macro: tenemos necesidades más fundamentales, como comer, dormir, estar saludables, educarse.
A medlda que estudlaba detenidamente las condiciones actuales, encontré que la mayor necesidad de hoy en América es el bienestar. F: ¿Puede definir «bienestar para nosotros? P: Es una necesidad tan novedosa que la palabra misma, en el contexto en el que la utilizamos, es un termino enteramente nuevo. Tuve que encontrar definiciones totalmente nuevas. prmero, descubrí que lo que nosotros llamamos el negocio de la Atención de la salud» («Healt care») es en realidad el negocio de la enfermedad. Nuestra industria medica y farmacéutica tiene poco, o nada, que ver con la salud.
Los 1. 4 trillones d industria medica y farmacéutica tiene poco, o nada, que ver con la salud. Los 1. 4 trillones de US$ que gastamos en atención medica, que representa una séptima parte de la economía norteamencana, estén enfocados en el estar enfermo y tratar los síntomas de la enfermedad, estar mas fuerte o mas saludable. Cuando uno se atiende con la gente de la industria medica de hoy y dice «tengo artritis, no veo tan bien, no oigo tan bien» ellos dicen Es debido a la edad- edad, edad, edad, edad. » Pero estas cosas son en realidad síntomas de mala nutrición.
Defino «bienestar» como el dinero gastado en sentirse mas saludable — aun cuando uno no se encuentre «enfermo» según los estándares médicos. En hacerse mas fuerte, en hacer que vea mejor, en combatir lo que podríamos llamar los síntomas del envejecimiento. Entre hoy a una casa promedio de un vecindario cualquiera, hable con la familia, pregunte que necesitan. Si lo hubiéramos hecho hace veinte años, veríamos que la mayoría estarían preocupados sobre el ganarse la vida, sobre su nuevo trabajo, acerca de que rofesiones deberían elegir sus hijos.
Las necesidades primarlas en América durante los últmos 200 años eran básicamente económicas. Esto ya no es cierto. Hoy estamos en el año once o doce de una increíble expansión económica. Esto es lo que uno encuentra en el hogar promedio: tiene suficiente para comer, saben en forma predominante en donde están sus oportunidades económicas, saben lo que deberían estar haciendo para ganar mas dinero, y si no lo hacen, a mentido es debido a elecciones positivas – por ejemplo, porque desean pasar mas tiempo con su famllia. La necesidad prima